1. Seadmete kvaliteet on garanteeritud ühe aasta jooksul vastavalt tootja standardile.Garantiiperioodi jooksul annab meie ettevõte garantii ja asendab need varuosad ja seadmed, mis vajavad väljavahetamist mitte vale töö tõttu.Meie ettevõtte poolt pakutavatele seadmetele antakse garantii vastavalt lepingus lubatud garantii mahule ja ajale.
2. Pärast garantiiaja lõppu jätkab meie ettevõte müügijärgse teeninduse pakkumist ning vastutab pakutavate seadmete regulaarse hoolduse ja remondi eest.Piiramatu eluaegne teenus.
3. Vastavalt tootja müügijärgse teeninduse poliitikale osutavad meie ettevõtte tehnilised töötajad uksest ukseni teenust.
4. Vihjeliini nõustamisteenus: kui teil tekib seadme kasutamisel probleeme, võite helistada tehnilise teeninduse vihjeliinile ja tehnilised insenerid pakuvad teile professionaalseid teenuseid.
1. Kiire reageerimine
(1) Pärast seda, kui tehniline insener on probleemi lahendanud, täitke hooldusaruanne.
(2) Ettevõttes on inseneri- ja tehniline personal, kes määravad kindlaks tõrke põhjuse ja lahendavad probleemid, mida kasutaja saab lahendada, ja probleemid, mida kasutaja ei saa telefoni ja video abil lahendada.Ettevõtte inseneri- ja tehniline personal kannab kaasas asjakohaseid tarvikuid, tarkvara ja tööriistu, et jõuda kiiresti määratud aja jooksul sihtkohta., tõrkeotsing.
2. Täitke hooldusaruanne
(1) Pärast seda, kui tehniline insener on probleemi lahendanud, täitke hooldusaruanne.
(2) Kohapealne hooldustöö lõpetatakse pärast hooldusaruande kinnitamist vastava kasutaja eest vastutava isiku poolt.
3. Jälgimisteenus pärast tõrkeotsingut
(1) Külastage regulaarselt kliente, konsulteerige pärast tõrkeotsingut seadmete toimimise kohta ning koostage dokumente ja arhiive.
(2) „Kõigepealt klient, esmalt teenindus, esikohal maine” on meie eesmärk ja „te mõtlete kaugele, tehke kõik, ma olen tähelepanelik, võite olla kindel” on meie teenuse eesmärk.muretsema ja maksimeerida ostetud seadmete jõudlust.
Postitusaeg: august 01-2022